Ibi (Alicante) | 07-09-2020

Martínez y Asociados, consultora especializada en RRHH y selección profesionalizada para empresa, selecciona para una importante empresa en Ibi un Técnico/a responsable de post venta nacional e internacional.

Funciones:

Coordinar todo lo relacionado con el servicio Postventa. Se ocupará de realizar toda la gestión y coordinación de la asistencia postventa (registro y tramitación de incidencias técnicas recibidas, reclamaciones, devoluciones por aspectos técnicos, reparaciones, garantías, suministro de repuestos y venta de repuestos...). Control estratégico, gestión y coordinación con administración, logística, dto de compras y calidad, reparaciones y almacén bajo su responsabilidad. Se ocupará de realizar toda la gestión y coordinación de la asistencia postventa Atención telefónica de las llamadas de clientes y correos relacionadas con el servicio post-venta. Planificación y organización de puestas en marcha. Seguimiento de los servicios realizados. Seguimiento de la satisfacción del cliente.

Contrato: Indenifido | Salario: